大連鎖宣布“減肥”！美國(guó)連鎖藥房巨頭沃爾格林（Walgreens）宣布：計(jì)劃從今年秋季開(kāi)始關(guān)閉位于美國(guó)的200家門(mén)店，相當(dāng)于其美國(guó)門(mén)店總數(shù)的不到3%，有消息稱(chēng)這也是該公司自2015年以來(lái)的一輪門(mén)店關(guān)閉。
近日，美國(guó)連鎖藥房巨頭沃爾格林（Walgreens）發(fā)表聲明稱(chēng)，計(jì)劃從今年秋季開(kāi)始關(guān)閉位于美國(guó)的200家門(mén)店。此舉是去年年底公布的“轉(zhuǎn)型成本管理計(jì)劃”的一部分，預(yù)計(jì)將使其在2022財(cái)年之前每年節(jié)省15億美元開(kāi)支。
根據(jù)英為財(cái)情消息，由于英國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展不理想，沃爾格林的母公司沃爾格林聯(lián)合博姿集團(tuán)（NASDAQ：WBA）于今年6月份在英國(guó)關(guān)閉了約200家門(mén)店。
沃爾格林并未在聲明中詳細(xì)說(shuō)明將要關(guān)閉門(mén)店的具體位置。公司發(fā)言人Phil Caruso表示，不會(huì)列出受影響門(mén)店的完整清單，但關(guān)店計(jì)劃從秋季開(kāi)始實(shí)施。
1.85萬(wàn)家門(mén)店，遍布全球11個(gè)國(guó)家
據(jù)悉，截至目前沃爾格林在11個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著超過(guò)1.85萬(wàn)家門(mén)店，其中在美國(guó)的門(mén)店數(shù)量約1萬(wàn)家。
公司發(fā)言人Phil Caruso在電子郵件中說(shuō)：“考慮到即將關(guān)閉的門(mén)店在美國(guó)門(mén)店總數(shù)的占比不到3%，同時(shí)公司在許多國(guó)家均擁有業(yè)務(wù)，我們預(yù)計(jì)此舉對(duì)客戶(hù)和患者的干擾微乎其微，我們也將盡全力保證受影響門(mén)店的大部分團(tuán)隊(duì)成員能夠就近轉(zhuǎn)移到其他門(mén)店。”
有消息稱(chēng)，去年12月，沃爾格林公布了一項(xiàng)“轉(zhuǎn)型成本管理計(jì)劃”，旨在2022年之前通過(guò)采取一系列措施節(jié)省15億美元的年度開(kāi)支。
目前，沃爾格林面臨諸多挑戰(zhàn)。今年4月，該公司將其年度成本削減目標(biāo)從10億美元上修至15億美元。
2017年公司收購(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)德愛(ài)（Rite Aid）約2000家門(mén)店，并在今年早些時(shí)候宣布關(guān)閉其中的750家。
不僅如此，沃爾格林已經(jīng)降低了商店經(jīng)理和其他人員的獎(jiǎng)金，并表示將終結(jié)一些退休人員的健康保險(xiǎn)并修改盈利前景。
互聯(lián)網(wǎng)售藥影響門(mén)店客流
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多年輕人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥品，傳統(tǒng)零售藥店的客流量正在減少。
除了沃爾格林在通過(guò)關(guān)店來(lái)“減重”外，美國(guó)另一家連鎖藥店CVS同樣對(duì)旗下表現(xiàn)不佳的店面采取了關(guān)門(mén)策略。
今年5月，可以對(duì)標(biāo)沃爾格林的美國(guó)另一家連鎖藥店CVS（NYSE：CVS）關(guān)閉了46家表現(xiàn)不佳的連鎖藥店，并于近日宣布推廣CarePass會(huì)員計(jì)劃以對(duì)抗電商巨頭亞馬遜對(duì)零售藥品業(yè)的蠶食。
可以看出，在藥店行業(yè)集中率已經(jīng)非常高的美國(guó)，即便是Walgreens與CVS這樣的大型連鎖，業(yè)務(wù)同樣受到互聯(lián)網(wǎng)售藥的影響。
而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)售藥的影響，大連鎖也并非坐以待斃。
據(jù)悉，沃爾格林正與零售巨頭克羅格（Kroger）合作，在其部分門(mén)店試點(diǎn)Pickup服務(wù)（顧客在網(wǎng)上下單，店員打包好商品后在指定時(shí)間內(nèi)送至顧客）。
同時(shí)，沃爾格林還在店內(nèi)銷(xiāo)售Birchbox美妝產(chǎn)品，并在600家門(mén)店中引進(jìn)LabCorp的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)服務(wù)。此外，沃爾格林還有370家初級(jí)護(hù)理診所。
綜合來(lái)講，沃爾格林的策略就是以更豐富的產(chǎn)品及低成本，為顧客提供便利性，并實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的一體化。
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