在帶量采購、一致性評價政策法規(guī)的推動下,上半年我國醫(yī)藥市場格局面臨重構,藥企競爭愈加激烈。具備實力的藥企在逐漸發(fā)展壯大的過程中,由于其受到的關注度越來越高,社會責任也更大,對于制藥設備供應商的選擇也更加嚴格和謹慎。
隨著愈加細致的社會分工和層出不窮的制藥用品市場,藥企需要有效的對設備供應商的生產、質量、管理及生產過程實施監(jiān)控,發(fā)展維護穩(wěn)定的供應商,確保供應商提供符合質量要求、工藝要求、且價格適宜的設備,與供應商建立起穩(wěn)固的供求關系。
據了解,不少藥企目前都在以往的供應商中優(yōu)中擇優(yōu),將供應商數量進行壓縮,有的甚至壓縮了超過一半。那么,在藥企選擇供應商的過程中,參考的因素都有哪些呢?
其一,質量毋庸置疑。藥品屬于特殊商品,制藥裝備作為藥品專用的設備,需要滿足藥品生產的工藝要求、GMP標準等條件,才能生產出符合要求的安全、高質量產品。
有藥企的采購人員表示,公司與某設備供應商一拍即合,主要是因為雙方都能以確保藥品質量、服務百姓為前提,這才達成了長久的合作。據悉,該設備供應商在藥企研制藥品的同時會為其控檢把關,并提供耗材輔助。而藥企則以技術支持,強強合作,實現(xiàn)雙贏。
得益于質量口碑,不少設備供應商還能獲取更多延伸的訂單。例如,有制藥設備廠家因產品質量好,老客戶非常滿意,久而久之也會向其他用戶推薦,從而為企業(yè)帶來更多的訂單。還有制藥裝備供應商與某藥企展開了高壓勻質機的合作,該廠家的高壓均質機可以使懸濁液狀態(tài)的物料在超高壓作用下,發(fā)生物理、化學、結構性質等一系列變化,終達到均質的效果。自此之后,兩家企業(yè)由于初次合作的良好體驗,陸續(xù)也進行了更多業(yè)務上的往來,包括液相色譜儀、超純水器、默克色譜純試劑等。
其二,價格優(yōu)勢。除了設備的質量以外,設備價格也是藥企選購時需要權衡的因素。當前,市場上的制藥設備已逐步打破過去“低水平重復生產、低價格競爭”的模式,制藥裝備朝著中、高端階段發(fā)展。考慮到企業(yè)的預算,以及成本的不斷上漲,藥企定然會更偏向質高價廉的設備產品。對于制藥裝備企業(yè)而言,還需要不斷升級技術和工藝,實現(xiàn)產品價格更合理化、經濟化。
其三,售后服務。隨著藥品行業(yè)的快速發(fā)展,制藥裝備市場并不像表面看起來的這么風平浪靜,很多制藥裝備企業(yè)在私下里都在暗暗的較量,不僅僅是產品要做好、售后服務也要到位。目前,制藥裝備企業(yè)已經逐步從單一的產品供應商向設備供應商以及技術方案解決商轉型,在提供設備的同時,也支持一條龍服務,為用戶提供更高的價值,減少成本。
有藥企的技術工程師表示,對選擇的設備供應商所提供的設備品質十分放心,該設備供應商的技術人員提供的場地安裝條件指導,安裝和調試設備指導,現(xiàn)場維修培訓,以及保修期內正常使用情況下出現(xiàn)的任何非人為故障全部免費維修的一站式服務格外認真負責、貼心。“從下了訂單開始,就不需要我們操心了,交貨期一到,設備安裝調試驗證合格后就能投產,非常安心。”
除此以外,在制藥裝備市場競爭激烈的背景下,采購只是企業(yè)正常運行至關重要的環(huán)節(jié),供應鏈則是企業(yè)的命脈,制藥設備供應商還需要完善企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略,從原材料,到產品的制造或技術方案等服務的提供,以及產品配送和售后服務等,通過在整個供應鏈上進行規(guī)劃,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造更高的價值。
有中藥企業(yè)因進行健康領域的深度拓展,加速擴張的過程中需要配套的中藥檢測設備。得知該企業(yè)的需求后,有制藥裝備企業(yè)專為其定制打造了一臺液相色譜儀-質譜聯(lián)用儀及配套設施,用來檢測產品各成分含量,助力其中藥產品逐步達到“安全、有效、穩(wěn)定、可控”的現(xiàn)代化標準。
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