6月22日,有條事關人人的藥品政策,上了熱搜,“國家擬禁止第三方平臺直接參與藥品網售”。
我們再往前推,6月16號,抖音電商發(fā)布公告,稱平臺將于6月30日關閉醫(yī)療健康認證創(chuàng)作者賬號的商品分享功能,并禁止醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者新開通商品分享功能。通俗點講,“禁止醫(yī)生帶貨”。
這兩條都是針對藥品,確切說,對于OTC藥品的市場營銷推廣策略影響巨大。盡管網店早已放開處方藥的銷售,但考慮到用藥的依從性和安全性,處方藥的采購,或者說首次采購一般是從線下醫(yī)療機構購買。甚至有的網店在購買時填寫的說明里,就做了限制,會詢問是否之前服用過。如果你只是因為線下買不到而網購,老老實實地填了個“之前沒用過”,那對不住,直接不賣給你。如果你填了個“之前有服用過”,那這個責任,比如過敏等用藥風險,就從網店轉移到了患者身上。所以說,拋開線下急缺藥,網店的銷售重心是OTC藥。
而醫(yī)生帶貨,側重點也是OTC藥物,或者保健品。為什么各方企業(yè)都愿意找醫(yī)生帶貨,無非看中的也就是醫(yī)生的專業(yè)性。盡管說明書在網上都有,但總感覺從專業(yè)人士嘴里說出來,法力加持更有效。哪怕只是一句“我覺得早餐喝點XX奶比較好,我就經常喝”,也能讓庫房一掃而光。
如今一個禁止帶貨,外加限制第三方平臺藥品網售,堵死了一大批熱銷藥。這個背后的思路我們不好妄議,可能是有些人渾水摸魚,也可能是擔心太多醫(yī)務人員進入這個賽道,使得主業(yè)受損。畢竟太有錢了,隊伍不好帶。我有個同事,家里特有錢,每次加班都不太樂意,有加班費也不愿意來。有時候周末不想來,直接給其他同事錢,讓代為做事。這要是換成醫(yī)務人員,面對一些災難需要人員支持時,可能就不太好調配。
這樣不準帶貨的政策,對于一些已經形成渠道依賴的藥企而言,是滅頂之災。未來的推廣,既然不能帶上商品,那也就無法統(tǒng)計有多少貨物是從這里導流的。那最終受益者,只能是商品的生產商是恒定的受益者,而分散的售貨商則沒法與之產生利益掛鉤。所以這個廣告或者說推廣的費用只能由生產廠家出,再有類似查出來廣告違規(guī)時,經銷商已經不方便站出來頂鍋了。
如果醫(yī)生帶貨還要嚴格限制下去,那么推廣的時候估計連藥品企業(yè)名字都不能提,直接卡死代言人的角色。而這種策略的利好點就變了,是那些國內產品只有一個企業(yè)生產的?;蛘哒f可能讓擁有同類產品的頭部企業(yè)聯(lián)盟制推廣,比如我做這款藥的企業(yè)就這幾家,我們先利用代言人擴大內需,然后才是各家企業(yè)間的市場份額之爭。畢竟整體需求提高了,才有所謂的市場之爭。
但當這策略到了線下藥店時,可能就比較尷尬,因為線下店可能只選一種入貨,最終還是企業(yè)之間競爭。但如果宣傳推廣做不起來,入貨也只是上架而已,無法對應銷量。當然那些利用京東或者淘寶平臺的電商,是有利益提高的。反正大家都是不能直接讓醫(yī)生帶貨,純粹公平競爭。
限制醫(yī)生帶貨,限制電商平臺,我們可以視為一種對中小規(guī)模藥企、藥店的政策偏移。這些企業(yè)的人員容納率,比頭部企業(yè)更高,畢竟很多政策是牽一發(fā)而動全身。讓苦苦掙扎的中小企業(yè)吃上飯,對于恢復實體經濟而言有益。對于消費者而言,唯一變化就是采購渠道減少,有些藥的購買便捷度降低,而這正是普通店商的奮起直追時機。
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