說起當下2025年最火的電影，我說是《哪吒2》應該沒有人反對吧。不同職業(yè)的人看到同電影劇情都會有共情發(fā)生，會以自己行業(yè)的標準來看待劇情及劇中人物命運，同時不會反思自己。同樣做為制藥行業(yè)中從事質(zhì)量管理人的我，開始把自己的處境與劇中人身上套。
我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的自己在某些方面越來越像《哪吒2》中的反派人物申公豹（后期洗白），某些地方非常像：我們同樣是草根出身，同樣業(yè)內(nèi)沒有后臺，靠的是上學（修練）而得到工作機會。因當時對QA工作理解不深，只會按步就班地工作，埋頭干活，因工作在車間也得罪了不少生產(chǎn)線上的班組長。因為有時候判定中間產(chǎn)品的合格、清場不合格等，會觸及到他們生產(chǎn)上的利益，導致班產(chǎn)量不足，直接關(guān)系到他們的獎金，所以有一段時間挺不受車間待見的。當時處于質(zhì)量管理體系的底層，申公豹和我在藥企生產(chǎn)現(xiàn)場QA都是一樣，專門干著最底層的累活，有時還不被別人理解，從而內(nèi)心產(chǎn)生失落和自我否定。
幸運的是我堅持過來了，經(jīng)過十幾年的沉淀（現(xiàn)在還在基層沉淀，并且大概率就這樣一直沉淀下去了），現(xiàn)在看來，我才真正理解了QA管理的真正意義。其實QA與車間人員并不是完全對立的，再深入理解就會發(fā)現(xiàn)，大家都是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，只不工作職責不同而已，我們QA不應把自己定成反派。申公豹的反派是導演定位的，QA的反派是誰給定義的？是公司文化？監(jiān)管對象？工作職責？還是自己？
其實大多數(shù)說質(zhì)量部門是生產(chǎn)或者其他部門對立面，感覺QA工作不好做的，基本是公司文化或者部門文化把QA自己的立場放在了其他部門的對立面。正常QA雖然是監(jiān)管部門、但應該是和被監(jiān)管部門的合作關(guān)系，互相督促，互相成長、互相成就才對。
想想當年我們同一批招收入廠的人，剛開始都不知天高地厚，都想著干一翻大事業(yè)。每個剛?cè)肼毜娜硕枷?小哪吒"，不知道深淺，工作起來橫沖直撞，闖了不少禍，也經(jīng)歷了大起在落，經(jīng)過一段時間的洗禮和社會毒打以后，大部分人都成了"敖光"，選擇妥協(xié)與躺平，開始按部就班地工作。部門領(lǐng)導可以說是"仙翁"，當時高高在上，自己遙不可及，隨著自己在行業(yè)里不斷學習成長，慢慢在工作上有了自己的思想，有時候開始質(zhì)疑"仙翁"也就是質(zhì)量體系的科學性，感覺質(zhì)量體系有待提升。再過幾年慢慢的變成理解"仙翁"，有一部分同齡人開始走上領(lǐng)導崗位，成為"仙翁"。而我卻很不幸，還在"修練"中。
有時候想到以后如果不干藥品QA了，可以干些什么？如果還想做質(zhì)量的話，是不是可以去其它行業(yè)做質(zhì)量管理。質(zhì)量體系其實都差不多，我們也曾培訓過"豐某田"的質(zhì)量體系課件，只不過不同行業(yè)都有自己特定的要求，而且個人理解就平均水平來說藥品的質(zhì)量管理水平是要比這些行業(yè)的要高的。同時，跨行業(yè)發(fā)展也是一個方向，比如從制藥QA轉(zhuǎn)向醫(yī)療器械或汽車行業(yè)的質(zhì)量管理，不同行業(yè)的QA技能有共通之處，但需要學習特定的法規(guī)和標準。
反復思考后，我決定不跨行業(yè)做質(zhì)量，當前的打算就是在制藥這條路上一直走下去，不換行業(yè)。有時候也想或許換個單位可以得到晉升，QA的晉升路徑可能包括技術(shù)路線和管理路線。技術(shù)路線可能涉及成為資深QA專家、質(zhì)量工程師、驗證工程師等，管理路線則可能晉升為QA經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)，甚至高層管理職位。
現(xiàn)在想想，當管理層還是算了吧，要是想當好管理人，前幾年的機會就抓住了，但是機會來了，由于年輕經(jīng)驗不足，犯錯誤被迫回到基層。第二考慮到當前單位發(fā)展平穩(wěn)，還有一原因就是現(xiàn)在的工作節(jié)奏能夠更好的平衡家庭事務，因為自己沒有當成更高的領(lǐng)導，反而有更多時間照顧家庭，也是一件挺欣慰的事。并準備在未來幾年里，不管職務有無提升，專業(yè)能力水平一定要先得到提升。接下來就是要保持持續(xù)學習，尤其是在法規(guī)更新和技術(shù)進步的情況下。軟技能如溝通能力、項目管理能力也要注重提升。質(zhì)量QA的出路遠不止于"監(jiān)督員"或"文檔管理員"，其職業(yè)天花板取決于技術(shù)深度、管理廣度和行業(yè)前瞻性。成不了管理者那就努力成為知識型人才，在某一領(lǐng)域深入鉆研，成為該領(lǐng)域的專家，如無菌制劑質(zhì)量管理、生物制品質(zhì)量管理等。爭取為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
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