記錄的控制原則:ALCOA+CCEA,是目前為止被廣泛接受的原則,其中ALCOA中的C指的是:Contemporaneous同步的,與實(shí)際操作同步記錄,不延遲。醫藥企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境幾乎都是十萬(wàn)級起步(ISO Class8)。所以如實(shí)記錄這件事,困擾筆者已久,潔凈環(huán)境下生產(chǎn)的產(chǎn)品,其生產(chǎn)記錄應該在哪如實(shí)記錄?
《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》第174條規定:在生產(chǎn)過(guò)程中,進(jìn)行每項操作時(shí)應當及時(shí)記錄,操作結束后,應當由生產(chǎn)操作人員確認并簽注姓名和日期。應當包括生產(chǎn)以及中間工序開(kāi)始、結束的日期和時(shí)間。
GMP明確指出的是及時(shí)記錄和操作結束后,這兩個(gè)詞該怎么理解呢?
第一種觀(guān)點(diǎn):潔凈車(chē)間的管理,應減少不必要的動(dòng)作,包括寫(xiě)記錄,所以生產(chǎn)記錄應該在操作人員離開(kāi)潔凈區以后,及時(shí)填寫(xiě)原始記錄,也稱(chēng)"回憶錄"。
第二種觀(guān)點(diǎn):雖然潔凈區的管理要減少不必要的操作,但真實(shí)的管理中,工人不規范的行為遠比在生產(chǎn)現場(chǎng)寫(xiě)記錄大的多!所以生產(chǎn)企業(yè)不必拿這句話(huà)做幌子,讓記錄成為回憶錄,甚至因為這句話(huà),刻意的簡(jiǎn)化生產(chǎn)記錄。筆者就見(jiàn)過(guò)一個(gè)企業(yè),生產(chǎn)記錄,除了產(chǎn)品名稱(chēng)、規格型號、領(lǐng)料數量、投料量這些不得不手寫(xiě)的信息,其余的流程全是劃√鉤。
毫無(wú)疑問(wèn),筆者是支持第二種觀(guān)點(diǎn)的,為什么?因為藥品的生產(chǎn),其投料量或投料比、操作流程、工藝參數等等,多數比較繁瑣,產(chǎn)生的原始數據也很多,尤其投料比、工藝參數,不可能和文件設定一模一樣,多數都在規定的偏差范圍內,比如文件規定封口溫度為150℃±3℃,多數企業(yè)會(huì )把參數設置為150℃,所以,真正封口的時(shí)候,設備不可能沒(méi)有偏差。你的生產(chǎn)記錄,如何體現真實(shí)的封口溫度?投機取巧的企業(yè)多數是這么記錄的:
從業(yè)時(shí)間長(cháng)的質(zhì)量人看到這種表達方式,怕是氣的都要罵街了!為啥,因為這么個(gè)記錄方式,你連數據分析、質(zhì)量回顧都沒(méi)辦法做。因為你根本沒(méi)有原始數據。
所以,如何理解【及時(shí)記錄與操作結束后】【與實(shí)際操作同步記錄,不延遲】,每個(gè)企業(yè)都有自己的見(jiàn)解,除了我們剛才舉的例子,回憶錄還有一個(gè)弊端:很多時(shí)候人的記憶是瞬時(shí)的,忘了細節甚至關(guān)鍵內容,讓記錄真的成了回憶錄。而遺忘的關(guān)鍵數據,有時(shí)恰恰是成功的關(guān)鍵數據。筆者就親身經(jīng)歷過(guò),當時(shí)筆者在做一款止血產(chǎn)品,動(dòng)物實(shí)驗效果特別好,但當時(shí)沒(méi)有及時(shí)記錄工藝參數。后來(lái)制備的每一批,效果都不如那一批。很長(cháng)的一段時(shí)間還被領(lǐng)導批評對工作不盡心。
其實(shí)筆者想跟大家分享的是:在潔凈區完成操作后,及時(shí)記錄,真的會(huì )影響環(huán)境或者給產(chǎn)品帶來(lái)風(fēng)險嗎?
在筆者看來(lái),真的不會(huì ),只要你的記錄、簽字筆是按照潔凈流程進(jìn)出車(chē)間的,就不會(huì )有問(wèn)題,除非你在寫(xiě)記錄的過(guò)程中,大喊大叫,跑跑跳跳。從行為規范的角度講:寫(xiě)記錄的動(dòng)作,跟封口、加料沒(méi)什么本質(zhì)區別,甚至單純的記錄,動(dòng)作反而更小。
當然,在潔凈區寫(xiě)記錄方便不方便,也是一個(gè)需要考慮的事情,有些工序可能適用,有些工序可能不完全適用,尤其是瓶瓶罐罐、湯湯水水很多的工序或者因為設計原因房間很小,除了反應設備,連張桌子都放不下。這個(gè)時(shí)候,出于擔心弄臟記錄的顧慮,可以將原始數據記錄在一張白紙上,作為原始記錄的一部分,作為受控文件管理。
潔凈區原始記錄的填寫(xiě)方式,一直都是行業(yè)里無(wú)法統一的一個(gè)事,較真的讀者還會(huì )質(zhì)疑什么樣的紙張、什么樣的筆墨不會(huì )對環(huán)境和產(chǎn)品造成影響?
但在筆者看來(lái),藥品的管控并不是越嚴格越合規,而是通過(guò)適宜的方法達到合規,甚至超越合規,滿(mǎn)足風(fēng)險控制的要求。也許通過(guò)風(fēng)險受益分析,在潔凈區如實(shí)、同步的記錄關(guān)鍵數據,相比紙張和筆墨帶來(lái)的風(fēng)險,也許真的很小。
作者簡(jiǎn)介:今夏,多年從事醫藥質(zhì)量法規和生產(chǎn)現場(chǎng)監督指導工作,指導大量企業(yè)成功完成多款產(chǎn)品的注冊申報和體系考核,具有扎實(shí)的質(zhì)量法規理論知識和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。熟悉《GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系 要求》等QMS系列標準。期間通過(guò)了執業(yè)藥師考試、聘任了中級工程師。
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